スペシャルコンテンツ素顔と気持ち
「わしや、社長おるか」って、あなた誰？ [職場の電話マナー]
2018.08.06
職場にはいろいろなルールがありますが、あなたの職場では電話は何コール目で取りますか？ アンケートでは「2コール目」が最も多く31％と、次が3コール目で28％。“早すぎず、遅すぎず”のタイミングが重要なようです。
電話のマナーにイラッとしたことがある人は84％！ 電話の取り次ぎ方や敬語の使い方、電話の切り方など、細かなエピソードがたくさん。「だいたいお偉い社長さん、会長さんは名前を言わず、声でわかれと言わんばかり…」。いや、わかりませんって、声だけじゃ。
シティリビングWeb https://city.living.jp/common/sakebi/515469
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