調査すると、自治会・町内会の加入者は、全体の57.1％。加入していても、活動に参加したことがない人も2割超いて、その理由は「忙しくて時間がない」（44.2％）がトップ。自治会・町内会活動の悩みを聞くと、「見守り活動があるときは仕事を休む必要がある」「集金した町内会費を持っていくのに、事務局が平日の日中しか空いていないので、働く身として不便でした」などの声が。
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